Добрый день. Спасибо вам огромное за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что наша работа принесла вам только положительные эмоции! Мы всегда рады встрече с вами! С наилучшими пожеланиями, салон красоты Orange.
1,0
Неизвестный
20 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер! Записалась в этот салон на процедуру маникюра и была в ужасе: 1: Мастер пришёл с опозданием начел раскладывать инструменты на стол каторый по моему мнению протирается 1 раз в день. 2: Я попросила уменьшить длину ногтей у меня даже не поинтересовались на сколько мне нужно уменьшить длину ногтей в итоге мне начали отстригать ножницами для ножного педикюра под самый корень и попросили выбрать цвет!!!! 3: В результате после того как я увидила что мне убрали всю длину вплоть до подушечек пальцев я поняла что это какой-то кошмар и в результате я ушла ужасным маникюром и настроеним! Скажу только одно такого отвратительного маникюра за такие деньги я ещё не делала!!!!! Мастеру нужно по внимательно относится к клиенту и всё таки уточнять что ему нужно!!!!
Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены посещением нашего салона. Нам всегда очень важно реагировать на пожелания и замечания клиентов, поэтому, пожалуйста, укажите дату и время вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли проанализировать корректность действий нашего сотрудника. Очень надеемся найти понимание и разрешить произошедшую ситуацию. С уважением, Салон красоты Orange в Видном на станции Расторгуево.
5,0
Елена
27 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Все мастера профессионалы своего дела. Очень приятный администратор ️! Мы пришли втроём на стрижку и маникюр, и все ушли довольным и счастливыми!
Добрый день, Елена! Признательны за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Нам очень приятно, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса. Обращайтесь, всегда ждём вас! Искренне ваши, салон красоты Orange.
Я часто хожу в этот салон на окрашивание бровей. Сегодня была у мастера Анастасии Гришиной. Замечательный мастер. Сделала очень красивую форму бровей, дала несколько полезных советов по макияжу. Процедура проходила при закрытой двери и она не убегала из кабинета как это делают другие мастера, чем приятно меня удивила. Спасибо Анастасия!
Наталья, добрый день. Спасибо вам за отзыв. Радостно, что в салоне красоты вы нашли своего мастера. Ждём вас в гости снова! С уважением, администрация салона красоты Orange.
Ольга
13 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Никогда не пишу отзывы, но в этот раз ситуация меня возмутила. Я перепутала имя мастера при записи (думала, что моего мастера зовут Елена, а как выяснилось её зовут Юля). По приходу в салон я её увидела и в полной уверенности, что иду к ней села в кресло подождать её. В этот момент разгневанная Елена публично при всех набросилась на меня в неуважительной, грубой, насмешливой манере, что я назвала её имя во время записи по телефону, а теперь хочу попасть к другому мастеру, и что она из-за меня потеряла деньги, пока меня ждала. Я все понимаю, я извинилась, но грубость и неуважительное отношение ко мне считаю недопустимым. Не советую данного мастера, как человек она очень неприятная.
Добрый день, Ольга. Спасибо вам огромное за развернутый отклик. Нам невероятно жаль, что вы столкнулись с таким поведением сотрудника. Пожалуйста, чтобы мы смогли точно исследовать ситуацию, подскажите дату и время вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда старались четко регламентировать поведение персонала, способствовать поддержанию уютной и комфортной атмосферы в салоне. Ведь мы хотели создать пространство, в которое клиенту захотелось бы вернуться, получить качественную услугу и остаться довольным от благожелательного отношения. Поэтому нам очень важно отреагировать на ваше сообщение и проанализировать поведение мастера. Очень надеемся на обратную связь и на возвращение вашего доверия. Приносим свои искренние извинения за негативные ощущения. Всего вам наилучшего. С уважением, Салон красоты Orange в Видном на станции Расторгуево.
Мы очень ценим, что наша работа принесла вам только положительные эмоции! Мы всегда рады встрече с вами!
С наилучшими пожеланиями, салон красоты Orange.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены посещением нашего салона. Нам всегда очень важно реагировать на пожелания и замечания клиентов, поэтому, пожалуйста, укажите дату и время вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли проанализировать корректность действий нашего сотрудника. Очень надеемся найти понимание и разрешить произошедшую ситуацию.
С уважением, Салон красоты Orange в Видном на станции Расторгуево.
Мы пришли втроём на стрижку и маникюр, и все ушли довольным и счастливыми!
Спасибо большое!
Ещё раз, огромное спасибо!
Признательны за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Нам очень приятно, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса.
Обращайтесь, всегда ждём вас! Искренне ваши, салон красоты Orange.
Радостно, что в салоне красоты вы нашли своего мастера. Ждём вас в гости снова!
С уважением, администрация салона красоты Orange.
Спасибо вам огромное за развернутый отклик. Нам невероятно жаль, что вы столкнулись с таким поведением сотрудника. Пожалуйста, чтобы мы смогли точно исследовать ситуацию, подскажите дату и время вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда старались четко регламентировать поведение персонала, способствовать поддержанию уютной и комфортной атмосферы в салоне. Ведь мы хотели создать пространство, в которое клиенту захотелось бы вернуться, получить качественную услугу и остаться довольным от благожелательного отношения. Поэтому нам очень важно отреагировать на ваше сообщение и проанализировать поведение мастера. Очень надеемся на обратную связь и на возвращение вашего доверия. Приносим свои искренние извинения за негативные ощущения. Всего вам наилучшего.
С уважением, Салон красоты Orange в Видном на станции Расторгуево.